RECRUTEMENT ÉTHIQUE

Le recrutement responsable instaure un partenariat confiant et durable, et une relation équilibrée entre les parties prenantes (talents, entreprises, Meent), dans un contexte d’ouverture, de transparence et de traçabilité, dans la conscience et le respect des valeurs, des droits et obligations de chacune des parties. 

Les constats qui ont amené à envisager de rédiger la Charte du Recrutement Responsable :

• La nécessité de clarifier le rôle et les responsabilités des entreprises et des cabinets, en posant les droits et obligations de chacune des parties, dans le processus de recrutement ;
• Le besoin d’inscrire le recrutement responsable dans un processus maîtrisé, respectueux des spécificités et des intérêts de chacun ;
• L’importance de positionner le talent dans une relation équitable et responsable, en posant clairement ses droits et ses devoirs.

Ce qu’apporte la Charte :

• La Charte du Recrutement Responsable énonce des bonnes pratiques, que ses auteurs considèrent comme devant régir le recrutement. Elle a donc un caractère éducatif et non coercitif ;
• Une vigilance constante et une évaluation annuelle des parties prenantes permettra d’inscrire la Charte du Recrutement Ethique et Responsable dans un processus de suivi et d’amélioration continue ;
• Meent, Cabinet de Recrutement s’engage à faire la promotion de la Charte auprès de ses publics respectifs, notamment via la systématisation des questionnaires de satisfaction (NPS), et la formation des consultants (notamment au respect de la diversité) ;
• La Charte est un document, énonçant de grands principes, sachant qu’il pourra par ailleurs être fait référence à des sources, qui existent.

Chaque partie prenante s’engage à promouvoir cette Charte, et dans une démarche d’exemplarité, Meent s’engage à encourager sa mise en œuvre effective et rapide au sein de l’ensemble de collaborateurs.

Chaque collaborateur s’engagera à l’appliquer. Dans le même esprit, Meent promeut la démarche de certification de ses process auprès de ses membres.

« INTERLOCUTEURS » : Sont nommées « interlocuteurs » les parties prenantes du recrutement responsable : les conseils en recrutement, les candidats/talents et les entreprises.

ENGAGEMENTS DE MEENT

Meent a deux interlocuteurs, l’entreprise en tant que donneur d’ordre et le candidat en tant que bénéficiaire d’une prestation. Sa mission consiste à rechercher et évaluer des talents à une fonction préalablement définie, conjointement avec l’entreprise. Il recherche l’adéquation des personnes à leurs futures responsabilités et s’applique à concilier ainsi leur épanouissement et l’efficacité des entreprises. Dans une optique de qualité, la prestation de conseil implique, dans la mesure du possible, que le conseil se voit confier l’exclusivité de la recherche.

• Recrutement sans discrimination et avec une politique diversité et inclusion
  • Définition de la Discrimination : Une discrimination est une inégalité de traitement fondée sur un critère interdit par la loi (sexe, âge, état de santé…) et dans un domaine cité par la loi, par exemple l’embauche. A ce jour, 25 critères de discrimination sont fixés par la loi. Ainsi, défavoriser une personne en raison de l’un de ces 25 critères est formellement interdit par la loi et les conventions internationales approuvées par la France.
  • Meent exerce sa profession dans le respect des droits fondamentaux de la personne humaine. Il est, en particulier, respectueux de la vie privée et ne pratique aucun principe de discrimination fondée sur l’origine, le sexe, la situation de famille, la grossesse, l’apparence physique, le patronyme, l’état de santé, le handicap, les caractéristiques génétiques, les mœurs, l’orientation ou l’identité sexuelle, l’âge, les opinions politiques, les activités syndicales, l’appartenance ou la non-appartenance vraie ou supposée, à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée.
  • Les 25 critères de discrimination interdits par la loi
    Sexe, Age, Origine, Lieu de résidence, Appartenance vraie ou supposée à une Ethnie, à une prétendue Race, à une Nation, à une Religion, Orientation sexuelle, Identité de genre, Capacité à s’exprimer dans une autre langue que le français, Situation de famille, Grossesses, Perte d’autonomie, Apparence physique, Etat de santé, Handicap, Caractéristiques génétiques, Vulnérabilité économique apparente, Domiciliation bancaire, Mœurs, Opinions politiques, Activités syndicales ou mutualistes, Opinion Philosophiques, Bizutage. Sources : Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion & Le Défenseur des droits.
  • Meent s’évertue à changer le regards des entreprises sur les talents en situation de handicap. Cela passe notamment par le fait d'expliquer que le handicap en entreprise n'est pas une contrainte, mais une opportunité de s'ouvrir à de nouveaux profils, de nouvelles compétences. Depuis la loi du 10 juillet 1987, les entreprises de 20 salariés et plus ont l’obligation de compter un minimum de 6 % de personnes handicapées dans leur effectif. Dans l’entreprise, l’information et la sensibilisation sur le handicap visent à créer un climat de confiance favorable à l’intégration durable de collaborateurs handicapés. À l’externe, en valorisant les engagements pris et les actions mises en œuvre, l’entreprise se différencie positivement. Sources : AGEFIPH
• Conditions d’intervention
  • La démarche de notre cabinet en recrutement est soumise à une obligation de moyens. Il lui incombe de mettre en œuvre l’ensemble des moyens convenus contractuellement pour optimiser la réussite de la mission.
  • Meent se soumet à une obligation de réserve et à un engagement de confidentialité et s’interdit d’utiliser les informations qu’il reçoit de l’entreprise ou du candidat, à d’autres fins que la réussite de la mission de recrutement.
  • Meent intervient sur la base d’une proposition écrite, qui reformule le besoin de l’entreprise, définit le contenu et les modalités de la mission, précise la méthodologie utilisée, les conditions contractuelles et financières.
• Recherche-sourcing
  • Meent s’engage à accuser réception de l’ensemble des candidatures. A l’issue de la mission, il s’engage également à donner une réponse circonstanciée aux talents reçus.
  • Meent peut utiliser les réseaux professionnels et son jobboard, afin de diffuser des offres, entrer en relation avec des talents et prendre connaissance d’informations publiques sur leur situation professionnelle notamment via les réseaux sociaux et professionnels. Mais, il s’interdit d’utiliser des informations collectées sur les réseaux sociaux d’ordre personnel concernant les talents.
  • Dans l’approche directe de talents, en entreprise, Meent s’engage à procéder avec tact, mesure et respect.
  • Meent s’interdit de rémunérer le sourcing apporté par un candidat ou de percevoir un avantage d’un candidat, etc.
  • Meent s'interdit de transmettre à un tiers le CV d'une personne sans son accord préalable.
• Entretien et évaluation
  • Meent s’engage à n’apprécier les talents qu’au regard des compétences (savoirs, savoir-faire et savoir-être), en relation avec le poste à pourvoir sans jugement et dans le respect de la non-discrimination, des stéréotypes, de croyances ou biais cognitif. Il informe les talents de la nature des techniques d’évaluation utilisées. Aux talents qui le demandent, il en fait une restitution orale ou écrite non divergente de celle produite pour l’entreprise.
  • Déroulement de la procédure de recrutement => Garantie de l’égalité de traitement : 
    Dépôt des candidatures sur notre ATS > Analyse des candidatures > Entretien de qualification > Entretien individuel avec un consultant de Meent > Test de Personnalité > Cas Pratique > Entretien avec l’entreprise > Prise de décision > Accompagnement à l’embauche.
  • Meent tient informés ses interlocuteurs, entreprise et talents, de l’évolution de la mission. Il informe le candidat sur la nature et le déroulé de la mission (exclusivité ou non), son historique (reprise de mission…).
• Présentation des Talents, prise de décision
  • Sauf exception, Meent pilote la prise de références. La prise de référence ne s’effectue qu’après accord du candidat et sur des contacts fournis par le candidat lui-même. Il est conseillé d’y avoir recours lors de la dernière ligne droite, au moment de départager plusieurs candidatures, ou afin de conforter une décision presque arrêtée.
  • La prise de références est soumise à différentes obligations légales auxquelles vous devez vous soumettre. Voilà les différentes lois qu’il vous sera nécessaire de respecter. N’hésitez pas à vous référer aux articles L. 1221-6, L.1221-8 et L.1221-9 du Code du Travail.
  • Règle N°1 : vous devez obtenir le consentement du candidat
    Même si vous êtes tenté d’appeler les précédents employeurs de votre candidat grâce aux informations que vous trouvez sur son CV, vous devez d’abord obtenir l’accord du candidat. Une prise de référence ne peut être effectuée qu’après accord du candidat. Si le candidat refuse que vous fassiez une prise de référence auprès de ses anciens employeurs alors vous ne serez pas autorisé à la faire. Si toutefois il accepte, vous pourrez alors effectuer cette prise de référence sans risquer de problématique légale. Pour éviter toute problématique, n’hésitez pas à lui faire notifier par un écrit ou mail qu’il vous autorise à procéder à cette étape du recrutement.
  • Règle N°2 : les questions sur la vie privée du candidat sont interdites
    Les questions que vous posez lors de la prise de référence sont également soumises à la réglementation du Code du Travail. En effet, vos questions doivent uniquement vous permettre de vérifier la capacité de votre candidat à occuper le poste. Il vous est donc interdit de poser des questions qui seraient relatives à la vie privée du candidat.
• Processus qualité
  • Meent s’engage à mettre en œuvre un processus de suivi d’amélioration continue de sa prestation, via notamment un questionnaire de satisfaction adressé aux talents reçus et aux entreprises clientes. Des NPS « Net Promoter Score » sont analysés chaque mois et qui permettent de mesurer l’expérience et d’évaluer la satisfaction et la fidélisation des Talents.
• Engagement citoyen
  • Meent apporte volontiers et bénévolement son conseil aux personnes qu’il rencontre, dans la limite de ses compétences et de ses expériences.
  • Meent propose un accompagnement personnalisé à des talents dans leur recherche de nouvelles opportunités professionnelles via le dispositif « TALENT CENTRIC ».

ENGAGEMENTS DES TALENTS

Le Talent a, vis-à-vis de Meent et de l’entreprise qui recrute, un engagement de sincérité sur les éléments qu’il communique le concernant, par écrit (curriculum vitae) ou oralement, au cours des différents entretiens. Le talent a également un engagement de confidentialité sur les informations qui lui sont communiquées sur l’entreprise à l’occasion de ses différents entretiens. Une relation de confiance se forme entre le candidat et le conseil en recrutement, jusqu’à son intégration, pour une réussite commune.

• Le talent fournit un CV : Il s’engage sur la véracité des diplômes annoncés, comme sur les écoles ou universités fréquentées, périodes d’études afférentes et formations professionnelles suivies.
• Le talent s’engage à relater avec exactitude la réalité et la durée des missions confiées, fonctions assumées, postes occupés et raisons ayant conduit aux évolutions de carrière.
• Le talent s’engage sur la confidentialité des informations communiquées sur l’entreprise à l’occasion des entretiens avec le conseil en recrutement et les interlocuteurs de l’entreprise et dont la communication pourrait porter préjudice à l’entreprise ou à des tiers.
• Le talent s’engage à préciser sa mobilité géographique.
• Le talent s’engage à informer le conseil en recrutement de l’existence éventuelle d’une clause de non-concurrence.
• Le talent s’engage à tenir informé Meent de l’état de sa motivation, de son intérêt et de sa persistance, pour le poste concerné.
• Le talent n’est pas tenu de révéler d’informations confidentielles sur son entreprise actuelle ou passée.
• Le talent a le droit de savoir si la mission confiée au cabinet s’inscrit dans un cadre d’exclusivité.
• Le talent a le droit d’avoir connaissance des antécédents éventuels de la mission (2ème vague de présentation, reprise, échecs successifs, etc.).
• Le talent bénéficie des engagements des conseils en recrutement et des entreprises, notamment en matière de non-discrimination.

ENGAGEMENTS DES ENTREPRISES

L’entreprise a deux interlocuteurs : Meent qu’elle a mandaté à travers un contrat d’obligation de moyens, et le talent dont elle s’engage à respecter les droits. Elle s’engage dans la mesure du possible à réserver l’exclusivité de la mission à un seul cabinet de conseil en recrutement.

• L’entreprise s’engage à confier à Meent une mission correspondant à un besoin réel.
• L’entreprise s’engage à définir en amont le processus de recrutement et de décision interne et d’en informer ses interlocuteurs.
• L’entreprise s’engage à faire preuve, vis-à-vis de ses interlocuteurs, de transparence, sur l’historique et le contexte du recrutement, le contenu du poste, les missions, les conditions de travail et la rémunération.
• L’entreprise s’engage à prévenir ses interlocuteurs de l’existence de candidatures internes et externes qu’elle pourrait recevoir, tout au long du processus de recrutement.
• L’entreprise a une obligation de confidentialité sur les informations échangées au cours de la mission.
• L’entreprise s’engage adopter une attitude professionnelle et bienveillante à l’égard de chaque talent et respecter les principes de non-discrimination et de l’égalité de traitement en examinant toute candidature sur la base exclusive de critères objectifs et non discriminants au sens de la réglementation applicable (notamment au titre de l’article L 1132-1 du Code du travail) ;
• L’entreprise s’engage à respecter la confidentialité des informations détenues par le talent sur son entreprise actuelle ou passée(s).
• L’entreprise s’engage à communiquer périodiquement sur l’état d’avancement de la mission et sur le processus de décision interne, au talent et au conseil en recrutement.
• L’entreprise s’interdit les prises de référence à l’insu du talent ; c’est le conseil en recrutement qui pilote la prise de référence éventuellement souhaitée par l’entreprise.
• L’entreprise s’engage à recevoir les talents sélectionnés dans des conditions d’informations et d’organisation optimales et de prendre une décision, dans un délai raisonnable.
• Concernant les talents reçus non-retenus, l’entreprise s’engage à motiver ses décisions auprès de ses interlocuteurs.
• L’entreprise s’engage à créer des conditions d’intégration favorables au talent.